¿Qué está haciendo con mis datos?
En Casa Deco estamos comprometidos a proteger su información personal y ser transparentes sobre lo que hacemos con ella. Su información personal se refiere a los datos obtenidos de usted en relación con el servicio prestado. Hacemos todo lo que razonablemente no esperaría. Solo usamos sus datos para asegurarnos de que tenga una experiencia positiva cada vez que interactúe con Casa Deco.
Eso incluye hacer cosas como:
• Confirmación, modificación o cancelación de una reserva
• Ponernos en contacto con usted en respuesta a una solicitud que haya realizado
• Seguimiento para asegurarse de que todo estaba de acuerdo con sus requisitos
• Almacenar datos de forma segura para brindarle un servicio continuo para repetir
negocio
• Ponernos en contacto con usted por correo electrónico, si ha optado por recibir información
• Informarle de un cambio en nuestras políticas o cualquier problema con un
servicio/instalación.
Nuestros formularios generales de consulta por correo electrónico en el sitio web se envían a través de un canal encriptado; sin embargo, le pedimos que no incluya información confidencial (como detalles de cuentas bancarias) cuando los use.
Lo que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
• Nombre
- Cumpleaños
- Cédula de identidad para número de pasaporte
- Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
• Sus preferencias e intereses
• Información sobre alergias para los huéspedes que cenan con nosotros.
Por qué recopilamos la información
• Su información nos ayuda a entender sus necesidades
• Nos ayuda a brindarle un mejor servicio
• Nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios
• Si se suscribió, significa que podemos mantenerlo actualizado con
ofertas utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado
• Significa que podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o correo en caso de que necesitemos
Retención de datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilan, o para fines comerciales o legales, o de conformidad con las leyes aplicables.
¿Casa Deco comparte sus datos con otras organizaciones?
No. No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o lo exija la ley.
Utilizamos a terceros para proporcionar ciertos servicios, p. reservas en línea. Todos los socios se seleccionan sobre la base de que cumplen con la legislación vigente y no venden, distribuyen ni alquilan su información personal.
¿Puede acceder a sus datos?
Si. Puede solicitar ver o eliminar cualquier información que tengamos sobre usted en cualquier momento. Envíe un correo electrónico a Casa Deco a casadecohotel@gmail.com, proporcionando una copia escaneada de dos de los siguientes:
• Pasaporte
• Licencia de conducir
• Certificado de nacimiento
• Factura de servicios públicos (de los últimos tres meses)
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta política de privacidad. Debe extremar las precauciones y consultar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Uso de cookies
Podemos trabajar con terceros para investigar ciertos usos y actividades en nuestro sitio web en nuestro nombre. Sin embargo, no se comparte información personal sobre usted durante la realización de esta investigación. Estos terceros pueden colocar una «cookie» única en su navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su computadora y nos ayuda a comprender y rastrear su uso del sitio y dónde puede mejorar la información y los servicios proporcionados. Usamos cookies únicamente para recopilar información sobre direcciones IP, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a otra información de identificación personal y no se utilizarán para enviar mensajes de marketing dirigidos. Para obtener información sobre cómo bloquear el uso de cookies, consulte las instrucciones/pantalla de ayuda en su navegador de Internet. Tenga en cuenta que es posible que no pueda usar o acceder a ciertas partes del sitio o servicios en línea si bloquea el uso de cookies.
Márketing
Si ha dado su consentimiento para registrarse en nuestra base de datos de marketing, puede optar por no participar en una fecha posterior. Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nos comuniquemos con usted con fines de marketing. Si ya no desea ser contactado, puede darse de baja por cualquiera de los siguientes métodos:
• Seleccionando el enlace UNSUBSCRIBE incluido en nuestros correos electrónicos de marketing
• Contactándonos a casadecohotel@gmail.com
Cambios
Como resultado de las mejoras que realizamos en nuestros servicios, las enmiendas a las leyes o reglamentos o los desarrollos en la tecnología o los procesos que utilizamos, es posible que debamos cambiar la información que tenemos sobre usted y/o la forma en que los fines para los que procesamos dicha información. Cuando necesitemos su consentimiento para dicho cambio, se lo notificaremos. Sin embargo, a menos que nos informe lo contrario, consideraremos que su uso continuo de los productos y servicios relacionados con el cambio constituye su consentimiento al cambio relevante.